Lecture optique des prix
Objectifs
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En collaboration avec le Conseil canadien du commerce
de détail (CCCD), la Fédération canadienne des épiciers indépendants (FCEI),
l’Association canadienne des chaînes de pharmacies (ACCP) et le Bureau de la
concurrence, favoriser l’application du Code volontaire sur la lecture optique
des prix. Les objectifs du Code sont les suivants :
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démontrer de manière visible l’engagement des
détaillants à assurer l’exactitude des prix lus par lecteur optique;
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fournir aux détaillants un cadre national uniforme pour
traiter des questions relatives à l’exactitude des prix lus par lecteur
optique;
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mettre en place dans l’industrie du commerce de détail
un mécanisme de recours à l’intention des consommateurs en cas d’inexactitude
des prix, géré par un comité sur la lecture optique des prix.
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Aider les membres à se conformer au Code en leur
offrant une série de programmes de formation.
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Faciliter le
règlement des plaintes des consommateurs en mettant à la disposition de ces
derniers un numéro sans frais : 1-866-499-4599. |
Activités courantes
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Les membres peuvent commander les articles suivants relatifs
au Code volontaire sur la lecture optique des prix par l’intermédiaire du
CCDA :
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des collants du CCDA pour les caisses
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des collants à placer à l’entrée des magasins |
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une brochure destinée aux caissiers |
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Les associations participantes procèdent chaque année à un examen de l'application du
Code pour s’assurer qu’il est respecté.
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Documents
Liens
Responsable au CCDA :
Michelle Ribout
Analyste de
politique
Tél. : 416-922-6228 poste 322
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